首頁 > 顧客售後服務 > 保用卡內容
請與我們聯繫
產品保用登錄
保用卡內容




   保用卡內容
 

When you choose Sealy you'll rest easy.

We guarantee it.

Sealy

十年保用

席伊麗保用服務

多謝閣下成為我們的客戶﹐您除可享用世界最佳的床墊外﹐並可獲得我們的承諾。

香港席伊麗亞洲有限公司(以下簡稱席伊麗) ﹐根據此保用卡之條款﹐為您的席伊麗床墊及床架提供10年有條件保用服務。

在購買床墊或床架前兩年內﹐根據此保用卡列明之條款﹐席伊麗可選擇免費修理或更換因生產誤差導致有問題的床墊或床架。

已使用超過兩年的床墊或床架﹐席伊麗可選擇修理或更換問題貨品﹐並收取有關費用。 收費為同級貨品在更換時的最新定價之一成乘以有關貨品出售年數﹐最高收費為最新定價之七成。

保用服務期間之運輸費用由購買者負責。

如未能取得同樣材料﹐席伊麗有權選用品質相等的材料代替。

如何獲取保用服務﹕ 請聯絡席伊麗及出示閣下保存之保用卡部份(印有保用卡號碼) 和經銷商的發票正本。

保用服務包括
保用服務包括以下因生產誤差導致的構造問題﹕
  • 鬆脫或損毀之彈簧或邊框。
  • 破穿布料之彈簧或邊框

保用服務並不包括以下條款﹕
  • 床布(包括任何污漬﹐燒焦痕跡)
  • 因不當使用和/或處理而造成之損壞
  • 提把-只供床墊安放後作擺位移動之用﹐並不能承受床墊的重量。
  • 因移動及折疊床墊而造成之邊框彎曲。
  • 以“現場貨品”出售之產品
  • 對床墊舒適程度的個別喜好
  • 因使用不適當的床架而造成之床墊損壞
  • 於台灣境外使用的床墊或床架
  • 正常使用下因體重造成的壓縮(請參考第七項)

如何保養席伊麗床墊

  1. 不可折疊你的床墊﹐這會導致邊框損壞。

  2. 不可在床墊上站立或跳動﹐這會損害彈簧結構及床墊之性能。

  3. 請使用床墊護墊﹐確保床墊清潔。

  4. 選用適當的床架。 使用缺乏支撐力的床架會導致您的床墊出現下陷。 席伊麗特強支撐床架配合席伊麗床墊一併使用﹐為您提供最適當之承托﹐並使床墊更耐用。

  5. 使用排骨架的顧客﹐請注意排骨架間之距離不應大於排骨本身的寬度。 我們建議你於排骨架與床墊之間擺放一布墊﹐避免排骨架擦損床墊表面。

  6. 乾洗的化學用料會對床墊之材料造成損壞。

  7. 定期翻轉床墊位置是非常重要的。 床墊是為了提供最貼身承托而設計﹐因此床墊上層出現輕微壓縮的情況是正常的。 定期翻轉床墊可將身體壓力平均分散於床墊不同部位﹐使床墊更耐用。 請依據本保用卡背面所示方法定期翻轉床墊。


翻轉床墊

什麼時候需要翻轉床墊

  • 在使用的初期三個月內﹐每隔兩星期一次。
  • 以後﹐每隔兩至三個月一次。
  • 每一次翻轉時﹐將床墊作180度對調即可。
  • 下一次翻轉時﹐將床墊底面翻轉成正面即可。

警告
請不要一個人單獨翻轉床墊﹐此舉會容易導致身體受傷。

雙人翻床指示

第一次轉動時﹐將床墊作180度首尾調換即可
1. 握緊床墊對角﹐將床墊順時針作180度轉動﹐與床架對齊即可。

2. 您的床墊已首尾調換。
1st Turn End To End 1st Turn Finished
第二次翻轉時﹐將床墊作180度底面翻轉即可
3. 先抓緊床墊的邊緣﹐將床墊翻側﹐再將床墊反轉﹐讓原先向上一方面對向床架﹐最後將床墊與床架對齊。

4. 你已完成床墊反轉的程序。
2nd Turn Top To Bottom 2nd Turn Finished

請注意﹐你的身體可能需要長達30天的時間來適應新床墊的觸感及支撐力。

(02) 2708-5852



公司簡介 - 隱私訊息 - 使用規則 © MADAD PTY LTD